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网络教育学院采购腾讯客服坐席等服务
竞价公告(JJ21113015241210)
开始时间:2021-11-30 17:20:12 截止时间:2021-12-03 17:25:00 ...
采购单位:华南师范大学
联系人:陈老师
E-mail:410749202@qq.com
联系电话:02085217607
传真:无
联系手机:无
邮编:无
平台联系电话(异议):020-37619972;jycg001@qq.com
项目名称:
网络教育学院采购腾讯客服坐席等服务
竞价编号:JJ21113015241210
采购类型:服务类
开始时间:2021-11-30 17:20:12
项目预算(元):32,598.00
结束时间:2021-12-03 17:25:00
一、供应商资格条件: 1.供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件; 2.供应商须是在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织; 3.供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单;不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。 二、培训服务要求: (1)提供软件授权后,需提供免费上门培训服务,按用户合理要求针对使用人员进行不限次数的操作培训,直至使用人员熟练掌握; (2)使用过程中,用户有需要的时候,须提供不限次数的操作培训,培训时间、地点由用户决定,供应商须按用户要求做好培训工作; 三、提交报价时须同时至少提交以下资料(备注:复印件或扫描件,须加盖公章) 资质、证照类资料 (1)营业执照扫描件; (2)承诺函(必须提交承诺函,未提交即被视为放弃资格),应至少包含以下主要内容: 1)承诺完全遵守本次采购相关要求、需求,不持异议; 2)承诺按照本次采购要求提交全部相关资料,如未能按时、按要求提供资料,以及有任何缺失,自愿放弃参与资格; 3)承诺所提交资料均属实,如有不实、造假、过期、失效资料,自愿放弃参与资格; 4)承诺满足本次采购对服务方面的相关要求,并承诺根据采购方的需要,按需把服务要求写入协议; 5)承诺按采购要求提供合法、保障质量的产品或服务,如未能提供,自愿放弃参与资格;
付款方式:无
报价方式: 总价报价
送货区域: 广东省 广州市 天河区
送货地址:中山大道西55号华南师范大学网络教育学院
送货要求:
最少报价家数:3
     项目名称:网络教育学院采购腾讯客服坐席等服务
序号 产品名称 品牌 产品类别 型号 数量 单位 是否标配 详情
1 腾讯企点客服标准版 腾讯 信息技术服务 企点客服标准版 3.00
规格配置:端UI开放:通过OAuth2用户身份识别,成员可以免密访问企业网页 客户管理:有效地管理客户信息,包括客户基本资料和动态资料 组织架构:动态获取人员及部门的信息变化,包括新增、删除、变更 接待组件:创建修改各通路接待组件 NLP:通过NLP训练模型自动处理多场景下的C侧会话信息并将信息结构化后推送至B侧会话 机器人:向第三方企业,提供更便捷、更灵活的触达QQ客户的方式,可以高效的完成业务,提升行业内的业务流转效率
售后服务:购买一年服务。
2 千库网正版素材企业授权 千库网 其他服务 尊享版 10.00
规格配置:尊享版企业VIP商用授权书,10个账号。授权企业为华南师范大学。
售后服务:1年使用授权。
3 字魂企业授权 字魂 其他服务 企业授权 1.00
规格配置:字魂企业终身授权,办公设计用途任意用、网站设计用途任意用、网店设计用途任意用、自媒体设计用途任意用、VI用途(商标、LOGO除外)任意用、网络广告用途可使用、视频广告用途可使用、出版印刷用途可使用、转售品设计用途可使用、户外广告用途可使用。授权企业为华南师范大学。
售后服务:终身授权
4 Veer全景实景素材企业授权 Veer 其他服务 企业套餐标准授权 1.00
规格配置:Veer全景实景素材企业套餐,标准授权1年。授权企业为华南师范大学。
售后服务:企业授权1年
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